Hvilke marketingaktiviter skaber værdi?

Et forsigtigt gæt er nej. Ikke fordi din plan ikke er god eller relevant. Men fordi mange gode planer ikke er lig med prioriterede aktiviteter. Det kan blive et problem i en virkelighed og en markedssituation, der hurtigt kan forandre sig.  

Du skal hive to aktiviteter ud (eller booste to).
Hvilke to peger du på?

For at svare klart på det spørgsmål er det ikke nok at kigge på budgetterne. Eller sidste års resultater. Hver enkelt aktivitet i planen kan med fordel være prioriteret ud fra, hvor stor værdi den kan forventes at skabe for forretningen.

Det lyder let. Det er det ikke. 

Her er en opskrift på værdibaseret planlægning. 

A. Fokusér på de vigtigste mål
Før du prioriterer, er det afgørende at sætte klare og målbare forretningsmål. Hvad skal marketing støtte? F.eks. Leadgenerering, brand awareness eller loyalitet.

Prioriter de taktikker, som direkte understøtter dine overordnede mål og overvej, hvilke aktiviteter der har den største indflydelse på netop det eller de mål. På den måde kan du fokusere indsatsen og undgå at sprede budget og ressourcer for tyndt ud.

B. Kend kundernes værd
Viden om dine kunders behov, købsadfærd og værdi er nøglen til at skræddersy din marketingindsats. Ved du præcist, hvilke (potentielle) kunder, der er de vigtigste for forretningen? Ved at fokusere på de kundetyper, der skaber mest værdi, kan du allokere ressourcerne smartere og øge effektiviteten af dine kampagner.

C. Kvantificér den forventede værdi
Man siger at ’halvdelen af dit marketingbudget er spildt. Problemet er hvilken halvdel’. Du kan bruge ROI-beregninger, konverteringsrater og livstidsværdi af kunder (LTV) til at vurdere, hvilke aktiviteter, der har størst potentiale. Når du kan sætte tal på den forventede værdi, kan du lettere prioritere, hvilke kampagner der skal have fokus. Eller det modsatte.

D. Mål performance. Og tilpas agilt.
Hvordan reagerer I på tal, der overrasker jer? Brug performancedata fra dine aktiviteter til løbende at evaluere, hvor du får mest værdi. Hvis en kampagne performer dårligere end forventet, bør du være klar til at omfordele resurserne hurtigt. Fleksibilitet og hurtige justeringer kan hjælpe dig med at optimere - og bruge pengene bedre. 

E. Hold sælgerne inde i loopet
Hvis ikke salg elsker det du laver, så får du det svært. Bliver der f.eks. fulgt ordentligt op på leads? Sørg for, at der på tværs af afdelinger og teams er en fælles forståelse for, hvad der skal prioriteres. Og hvordan aktiviteterne kommer til at bidrage positivt til jeres fælles, overordnede mål.

Hvis du bruger de fem punkter, når du prioriterer og justerer aktiviteterne i din plan, kan du med ro i sindet og øjet på forretningen skrue op - eller ned - for præcist det rigtige. Og dermed få størst mulig effekt og værdi af dit marketingarbejde.

Vil du vide mere om, hvordan du bedst måler og prioriterer, er du mere end velkommen til at række ud! 👇